formrun guide

formrun guideでは、ユーザーの皆様に役立つTipsやFAQ、ニュース、ユーザーインタビューなどの情報をまとめてお伝えします

お知らせ

データ項目を削除できるようになりました

新機能「データ項目の削除」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? フォーム運用時に自動的に、または手動で作成した不要なデータ項目を削除できるようになりました データ項目が削除できるようになることで、誤って作成してしまった項目や、運用…

おかげさまで、利用ユーザー数1400を突破いたしました!

サポートチームのためのコンタクト管理ツール「formrun」が、正式リリース後わずか4ヶ月にもかかわらず、利用ユーザー数1400を突破いたしました。ご利用いただいているユーザーの皆様方、またご支援くださる関係者の皆様方に深く御礼申し上げます。 これから…

formrun、アクセラレータープログラム「AI.Accelerator」に特別パートナーとして参画いたしました

サポートチームのためのワークフロー管理ツール「formrun」はこのたび、ディップ株式会社(東京都港区、以下ディップ)が推進するAI・人工知能ベンチャー企業を対象とした新規事業創出を目指す日本初のアクセラレータープログラム「AI.Accelerator」に特別パ…

任意のメールアドレスに届くメールを formrunに転送し、 formrunでまとめて顧客管理ができます

新機能「メールをformrunへ転送&統合管理」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 任意のメールアドレス宛に届くメールをformrunに転送し、formrunでまとめて顧客管理できるようになりました 「任意のメールをformrunへ転送&統合管理」のご利用…

メールアドレスの独自ドメイン設定が可能になりました

新機能「メールアドレスの独自ドメイン設定」についてご紹介いたします。 なにができるの? formrunから送信されるメールを独自ドメインに設定することが出来るようになりました 「メールアドレスの独自ドメイン設定」のご利用はProfessionalプランのみのご提…

フォーム作成後にフォームのアドレスを変更できるようになりました

「フォームアドレスの変更」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1. クリエイター機能で作成したフォームのアドレスを変更することができます 任意のURLをつけてフォームを作成するクリエイター機能ですが、フォーム作成後にフォームアドレスを…

フォームの公開設定および公開スケジュールの設定ができるようになりました

「フォームの公開設定」「フォームの公開スケジュール設定」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1. クリエイター機能で作成したフォームで、公開・非公開の設定ができるようになりました 2. フォーム公開期間のスケジュール設定ができます。※…

クリエイターで作成したフォームも、Google Analyticsでアクセス解析ができるようになりました

クリエイター機能の新機能「Google AnalyticsトラッキングID設定」についてご紹介いたします。 なにができるの? クリエイターで作成したフォームも、「Google Analytics」でアクセス解析することができます ※有料プランの機能となります。 「Google Analytic…

フォーム送信完了画面にファイルのダウンロードボタンの設置ができるようになりました

新機能「ファイル・ダウンロード」についてご紹介いたします。 なにができるの? 1. フォーム送信完了画面で「ファイル・ダウンロード」ボタンの項目を設置できます 2. ファイルサイズは100Mバイトまで対応、ファイルの種類に制限はありません ※有料プ…

formrunのメールでファイル送受信ができるようになりました

なにができるの? 1. メール送受信時に「ファイル」の取扱が可能になりました 「ファイル添付」機能により、formrunに内蔵されたメールでファイルの取扱いが可能になりました。ファイルを添付してメールを送信したり、顧客から送られた添付ファイル付のメー…

クリエイターのフォームにファイルのアップロードボタンの設置ができるようになりました

新機能「ファイル・アップロード」についてご紹介いたします。 なにができるの? 1. フォームに「ファイル添付」の項目を追加できます 2. ファイルの種類に制限はありません ※添付されたファイルの合計サイズはプラン毎に上限があります。詳しくは利用料金…

formrunにテンプレート選択とテキスト入力だけでフォームが作成できる「クリエイター」機能が登場

テンプレート選択とテキスト入力だけでフォームが作成できる「クリエイター」機能をご紹介いたします。 なにができるの? 1 テンプレートの選択とテキストを入力するだけでフォームが作成できます 2 さまざまなパターンのフォームの雛形を用意、ゼロから作…

「formrun」価格改定およびサービス仕様変更について

いつも「formrun」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 2016年11月11日(金)より、「formrun」の無料プランならびに有料プランの価格改定をいたします。 料金体系ならびにサービス仕様変更の詳細は以下をご確認ください。 ■価格改定およびサ…

データベースの詳細検索ができるようになりました

「詳細検索」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1 キーワード・担当者・期間指定による詳細検索ができます 2 検索はメモやメールの内容も対象です 3 「リスト」「ボード」のどちらの画面からでも検索できます ※詳細検索は「リスト」「ボー…

顧客カードのデータフィールドの新規追加と並び替えができるようになりました

「顧客カードのデータフィールドの新規追加と並び替え」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1 顧客管理に必要なデータ項目を自由に登録できるようになりました 2 データ項目の表示の並び替えもできます ※9月15日現在、新規追加した項目の…

formrunに届く情報をWebブラウザのプッシュ通知で受け取ることができるようになりました

新機能「ブラウザ・プッシュ通知」機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1 「フォームに入力された新着情報」と「(formrunメール機能の)新着受信メール情報」をWebブラウザのプッシュ通知で受け取ることができます 2 プッシュ通知されたポップ…

ユーザーアイコンを自由に設定できるようになりました

新機能「ユーザーアイコン」により、formrun利用メンバーをグラフィックアイコンで表示できるようになりました。ボード画面で、誰がどの「カード」を担当し、対応しているのかが一目瞭然になり、対応漏れや二重対応を防ぐことにつながります。

HTMLのコーディングだけでフォームのバリデーションができるようになりました

HTMLのマークアップだけでフォームにバリデーション機能が追加できる機能【formrun.js】をリリースいたしました。 【formrun.js】 を利用するとHTMLのマークアップだけで、一般的なフォームに必要なバリデーションやEFO(エントリーフォーム最適化)を設定す…

顧客データを変更した際の履歴が表示されるようになりました

「顧客データ変更履歴」についてご紹介いたします。 なにができるの? 1 フォームに入力された情報の修正や編集を行った変更項目の履歴を一覧表示 2 「変更時刻」「変更項目」「変更前の値」「変更者」が可視化 formrunでは、フォームに入力されたユーザーか…

チャットワークで通知を受け取ることができるようになりました

「チャットワーク通知連携」についてご紹介いたします。 なにができるの? 1 チャットワーク連携後、フォームに情報が入力されるとチャットワークに通知が届きます 2 formrunのメール送受信や顧客カードの担当アサインもチャットワークに通知が届きます www.c…

formrunのメール機能でお客さまとコミュニケーションがおこなえます

formrunのメール機能についてご紹介いたします。 なにができるの? 1. メーラーを必要とせず、formrunのメール機能でお客様とコミュニケーションができます 2.メール送信ボタンを押して「30秒」以内であれば、メール送信の取り消しが可能です 3.フォーム毎に…