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formrun guide

formrun guideでは、ユーザーの皆様に役立つTipsやFAQ、ニュース、ユーザーインタビューなどの情報をまとめてお伝えします

ChatWork株式会社「formrunは、フォームの設置だけではなくデータベースも用意されていて、導入した瞬間からすぐに使える」

クリエイター機能を利用すれば、開発者でなくても手軽に質問項目や選択肢を修正できるので、短いスパンでのフォームの改善がしやすくなりました。工数削減の観点もありますが、ビジネスサイドだけで手軽に改善できるためPDCAサイクルが早くなりました。

ディップ株式会社「formrunなら、適切なタイミングでメンバーに顧客情報のバトンをつなげられる」

formrunなら応募者の情報画面を見ながら、ステータス管理やメールコミュニケーションまで採用管理における全てが行えるので、非常に効率的な運用が可能です。

株式会社スマートドライブ 「使えば使うほど潤沢なデータが蓄積され、営業やカスタマーサポートなど異なる部門でも横断して利用できるCRMになる」

formrunなら自動的に顧客情報がカードされ、顧客情報の項目やデータの追加が自由に行える柔軟性や「かんばん」を利用したステータス管理で、それぞれの顧客の状況に応じた対応やメール連絡が行えるので、顧客獲得の効率化が進むと期待しています。それに顧客…

株式会社ブラケット「formrunはフォームの作成だけでなく、その情報マネジメントもしっかりと行える」

シンプルなフォームであれば自分たちも作ることはできるのですが、実際にそのフォームに入った情報やデータをどのように運用し、どのように管理したらいいのかなど、担当者や担当部門への振り分け等を考えるとかなり大変です。しかし、formrunだと顧客管理に…

株式会社ブレンド「お問い合わせフォームのような機能がわずか10分ほどで作れてしまうのは、嬉しい驚きですね」

とにかくものすごく使いやすいサービスで、導入して本当に良かったなぁと思っています。formrunのSlack連携機能でメールとSlackの複数チャネルから通知をリアルタイムに受け取ることができるので、確実にお客様のメッセージを把握できる点がいいですね

クリニカル・プラットフォーム株式会社「formrunなら自分ひとりでフォームを実装することができました。」

必須項目の調整や、電話番号・メールアドレスの入力欄に異なる文字が入力されることを防ぐためのバリデーションを用意するのはなかなか大変なので、バリデーションの機能が備わっているのがすごく良い

JOYSTICK「formrunを使うことで、業務量が明らかに減ったこと。お申込みフォームに入力されたデータが自動で入り、生徒さんの状況に応じてステータス毎に整理できるところが便利ですね。」

formrunを使うことで、業務量が明らかに減ったこと。お申込みフォームに入力されたデータが自動で入り、生徒さんの状況に応じてステータス毎に整理できるところが便利ですね。体験会に参加した生徒さんに対して、入会や割引価格のフォローなど提案状況によっ…

株式会社リジョブ 「formrunならひとりでフォームに関する全てのセットアップができること。エンジニアさんに開発を依頼し、工数をかけてもらう必要が無い」

フォームをリリースしてからしばらくして、「応募率を改善したい」とマーケティング担当者から依頼があって、フォームの必須項目を改善しようという話になりました。そこでいろいろ試してみて入力項目の変更を行なったところ、コンバージョンが大きく改善し…

コイニー株式会社 「必要な情報がひと目でわかり、管理に手間がかからないので、スプレッドシートでの顧客管理にはもう戻れないです。」

カード形式によるお客様管理ができるformrunだと、必要な情報がひと目でわかり、管理に手間がかからないので、スプレッドシートでの顧客管理にはもう戻れないです。

株式会社イーガオ 「感動した。フォームの設置や運用には手間暇もお金もかかっていたが、そういった常識や世界をformrunが変えてくれた。」

フォームに入力された情報はSlackで受けとり、その場ですぐにコンタクト先にお電話するというのが習慣です

ストレススキャン株式会社 「ステータスボードでシンプルにお問い合わせの管理ができる」

inboxと比べると格段に顧客対応のスピード化につながっています