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formrun guide

formrun guideでは、ユーザーの皆様に役立つTipsやFAQ、ニュース、ユーザーインタビューなどの情報をまとめてお伝えします

メールアドレスの独自ドメイン設定が可能になりました

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新機能「メールアドレスの独自ドメイン設定」についてご紹介いたします。

なにができるの?

formrunから送信されるメールを独自ドメインに設定することが出来るようになりました


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「メールアドレスの独自ドメイン設定」のご利用はProfessionalプランのみのご提供となります。

formrunを使って送信されるメールは、通常「system@form.run」というメールアドレスから送信されたように表示されます。これは、メールを受け取る方のメールサーバによってスパム判定がされにくくするために標準で設定されるようになっているからです。

しかし、多くのお客様から「いままで使っていたメールアドレスから送信したい」という要望を多く頂いたため、「メールアドレスの独自ドメイン設定」を提供することになりました。

「メールアドレスの独自ドメイン設定」機能により、formrunを使ってメールをやり取りする相手に表示されるメールアドレスを、会社やサービスなどのドメインに自由に変更できるようになります。

これによって、formrunをつかってやりとりするメッセージをお客様自身のブランドのようにみせることが出来るため、ユーザーが受け取るメールに一貫性を与え、より安心してコミュニケーションできるようになります。

formrunで変更可能なメールアドレスについて

「メールアドレスの独自ドメイン設定」を設定することで、formrunから送信されたメールを受け取ったユーザーからは以下のように表示されます。

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「メールアドレスの独自ドメイン設定」を設定する

「メールアドレスの独自ドメイン設定」の設定は、お使いのDNS設定の変更が必要なため、DNS設定を変更できる権限を持っている必要があります。以下のガイドを参考に設定してください。

guide.form.run

「メールアドレスの独自ドメイン設定」のご利用はProfessionalプランのみのご提供となります。

任意のメールをformrunに転送する機能もリリースいたしました

現在、メーリングリストなどを使って問い合わせを管理している場合、そのメールをformrunに転送することで、formrun上で管理できるようになります。

guide.form.run


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これからもformrunをどうぞよろしくお願いいたします。

■formrun form.run